「オンライン説明会って気になるけど、何をするのかよく分からなくて不安なんだよね」

「そうだよね。
『ちゃんと話さなきゃいけないのかな』とか、『その場で何か決めるのかな』って緊張しやすいよね」

「うん。気になってはいるんだけど、申し込む前に中身を知りたい……」

「じゃあ今回は、オンライン説明会でどんなことをするのかを、わかりやすくお話しするね」

「説明会って、参加したら利用を決めないといけないの？」

「そんなことはないよ。
オンライン説明会は、みらいLABOのことをまず知ってもらうための時間なんだ」

「知るための時間？」

「うん。どんな事業所なのか、どんな利用のしかたがあるのか、自分に合いそうかどうか。
そういうことを、ひとつずつ確認していく場だよ」

「まだ利用するか決めてなくても大丈夫なんだね」

「もちろん大丈夫。
『まずは話を聞いてみたい』という方も大歓迎だよ」

「実際には、どんな話をするの？」

「主にこんなことをお話ししているよ」
・みらいLABOがどんな事業所か
・在宅での利用はどんな流れか
・利用までにどんな準備があるか
・不安なことや気になることのご相談

「在宅メインってところが気になってる人は多そう」

「そうだね。
だから、在宅でどうやって利用するのかとか、1日の流れ、スタッフとの連絡方法なども、できるだけわかりやすく説明しているよ」

「聞いてみないと分からないことって結構あるもんね」

「うん。文章だけでは分かりにくい部分もあるから、説明会で具体的にお伝えしているよ」

「でも、緊張してうまく話せないかもしれない……」

「大丈夫。
説明会は、上手に話す場所ではないからね」

「それなら少し安心かも……」

「質問も、きれいにまとめていなくて大丈夫だよ。
『ちょっと不安で…』
『こういう場合はどうなりますか？』
そんな聞き方でも十分だよ」

「質問を準備してなくてもいい？」

「もちろん。
まずは話を聞くだけでも大丈夫だよ」

「説明を聞いたら、そのあとすぐ話が進んでいくのかな？」

「説明会に参加したからといって、その場で利用を決める必要はないよ」

「よかった……」

「説明を聞いてみて、
『もう少し考えたい』
『家族や支援者と相談したい』
そう思うのも自然なことだからね」

「じゃあ、安心して参加しやすいね」

「うん。
説明会は、安心して検討するための最初の一歩だと思ってもらえたらいいよ」

「オンライン説明会って、思っていたより気軽なんだね」

「そうなんだ。
『利用を決める場』というより、『知って安心するための場』に近いよ」

「不安がある人ほど、参加してみる意味がありそう」

「うん。
わからないことをひとつずつ確認するだけでも、気持ちが少し楽になることがあるからね」

「なるほど。まずは話を聞いてみる、でもいいんだ」

「もちろん。
みらいLABOのオンライン説明会が、安心して一歩を踏み出すきっかけになればうれしいな」